Όροι χρήσης

Η mytoutou.gr είναι διαδικτυακό κατάστημα πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων.  Η πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο και η χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται προϋποθέτει την αποδοχή των όρων χρήσης που ακολουθούν. Εάν κάποιος επισκέπτης/ χρήστης δεν συμφωνεί με τους ακόλουθους όρους οφείλει να μην χρησιμοποιήσει τις σελίδες/υπηρεσίες της mytoutou.gr

  1. Τιμές. Οι τιμές όλων των προϊόντων είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 23% αλλά όχι τα μεταφορικά έξοδα αποστολής. Η mytoutou.gr έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών που εμφανίζονται στο διαδικτυακό κατάστημα χωρίς να είναι υποχρεωμένη να κάνει οποιαδήποτε ενημέρωση. Η ισχύουσα τιμή είναι αυτή η οποία καταχωρείται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας του χρήστη/αγοραστή.
  2. Πληροφορίες προϊόντων και τεχνικών λεπτομερειών. H mytoutou.gr έχει ως μέλημα να αναβαθμίζει και να ελέγχει καθημερινώς την εγκυρότητα των πληροφοριών που αναρτώνται για τα προϊόντα καθώς και για τα τεχνικά στοιχεία αυτών. Παρόλα αυτά επιφυλάσσεται για τυχόν λάθη ή ελλιπή στοιχεία που μπορεί να εμφανιστούν και δε φέρει καμία νομική ευθύνη.
  3. Εγγύηση. Η εγγύηση του προϊόντος είναι αυτή που δίνει ο αντίστοιχος κατασκευαστής του τη δεδομένη χρονική στιγμή της αγοράς και ισχύει από την ημερομηνία έκδοσης του παραστατικού. Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση κακής χρήσης του προϊόντος.
  4. Επιστροφές προϊόντων. Η mytoutou.gr φροντίζει για την σωστή και ασφαλή συσκευασία και αποστολή των προϊόντων ώστε αυτά να φτάνουν στον παραλήπτη σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση επιστροφής ενός προϊόντος θα πρέπει o χρήστης/αγοραστής:
  • Να επικοινωνήσει μαζί μας τηλεφωνικά ή με e-mail για τη διαδικασία επιστροφής.
  • Να μην έχουν παρέλθει 15 μέρες από την ημερομηνία έκδοσης του παραστατικού αγοράς του προϊόντος.
  • Το προϊόν να συνοδεύεται από το ανάλογο παραστατικό
  • Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί-τοποθετηθεί σε όχημα και να βρίσκεται στην αρχική άριστη κατάσταση, τόσο αυτό όσο και η συσκευασία του, σε διαφορετική περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνεται δεκτή. Το προϊόν μαζί με την συσκευασία του θα πρέπει να τοποθετούνται σε άλλη συσκευασία ώστε να εξασφαλίζεται η ασφαλής αποστολή τους.
  • Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος αφού  ο χρήστης /αγοραστής ενημερώσει για τη φύση του προβλήματος, θα πρέπει πρώτα να παραληφθεί και να ελεγχθεί   το προϊόν από εμάς ή από τους αρμόδιους τεχνικούς της εκάστοτε κατασκευάστριας εταιρίας. Εφόσον εγκριθεί η εγγύηση έχει ο χρήστης/αγοραστής τη δυνατότητα να επιλέξετε την αντικατάσταση του ή την επιστροφή της αξίας του συγκεκριμένου προϊόντος.
  • Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής αναλαμβάνει ο πελάτης και δε θα γίνεται δεκτή επιστροφή σε αντίθετη περίπτωση.
  1. Ασφάλεια συναλλαγών. Όλες συναλλαγές γίνονται με τον πλέον ασφαλή τρόπο για τον χρήστη/αγοραστή και εγγυάται το απόρρητο αυτών. Στην περίπτωση της πληρωμής με πιστωτική κάρτα, η mytoutou.gr συνεργάζεται με την Eurobank ώστε να εξασφαλίζεται η ασφάλεια της συναλλαγής του χρήστη καθώς και των προσωπικών του δεδομένων.
  2. Προσωπικά δεδομένα. Η mytoutou.gr δεσμεύεται και οφείλει να τηρήσει το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων που μπορεί να υποβληθούν από τον χρήστη. Οι προσωπικές αυτές πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν μόνο για λόγους εξυπηρέτησης και διεκπεραίωσης της παραγγελίας του χρήστη/αγοραστή, και αν ο χρήστης το επιθυμεί για μελλοντική ενημέρωση προσφορών / newsletters με την εγγραφή του χρήστη και ως μέλους της σελίδας. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμήσει να διαγραφεί από μέλος μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρία είτε τηλεφωνικώς είτε με e-mail. Τα προσωπικά δεδομένα απαγορεύεται να αποκαλυφθούν και να χρησιμοποιηθούν από τρίτους χωρίς τη ρητή έγκριση του χρήστη. Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή σχόλιο για το θέμα προστασίας προσωπικών δεδομένων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail: info@mytoutou.gr
  3.  Νομικό πλαίσιο. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.mytoutou.gr διέπονται από το Νόμο 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ της εταιρίας και των χρηστών/αγοραστών αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της πόλης της Θεσσαλονίκης.